Facebook se ha disculpado públicamente ante la comunidad lesbiana, gay, bisexual y transexual (LGBT) por la política de identidad que aplica en la red social y que obliga a los usuarios a identificarse por sus nombres reales, lo que había provocado varias quejas de ese grupo.
La polémica que ha llevado a Facebook a disculparse en público se inició hace dos semanas, cuando varias drag queens, muchas de ellas del área de San Francisco (California, EE UU), denunciaron a los medios que esa red social les había bloqueado las cuentas por no utilizar sus nombres reales.
Las drag queens lograron rápidamente el apoyo de la comunidad LGBT de EE UU, así como de políticos locales, y forzaron una reunión con responsables de Facebook que finalmente tuvo lugar el pasado 17 de septiembre en la sede de la compañía en Menlo Park (California). Hasta la fecha, sin embargo, Facebook no se había pronunciado públicamente sobre el asunto y sólo se conocía el «compromiso» de la empresa a revisar su política de identidad por las versiones ofrecidas por los miembros de la comunidad LGBT y el regidor del ayuntamiento de San Francisco que participaron en la reunión.
«Quiero disculparme ante la comunidad de «drag queens», «drag kings», personas transgénero y otros miembros de la comunidad LGBT por el aprieto en el que los hemos puesto al tener que lidiar con sus cuentas de Facebook durante las últimas semanas», indicó en una entrada en su página de Facebook el responsable de productos de la compañía, Chris Cox.
«Hemos comprendido lo doloroso que esto ha sido para ustedes. Les debemos un mejor servicio y una mejor experiencia usando Facebook, y vamos a mejorar nuestra política de identidad, de manera que todas las personas afectadas puedan volver a utilizar Facebook como lo venían haciendo», apuntó Cox.
Desde La Plaza/20 Minutos/AMH