Para nadie es un secreto que en la actualidad la mayoría de las personas utilizan el llamado ‘dinero plástico’ (tarjetas de débito o crédito), mecanismo que aparte de tener un nivel de seguridad, resulta ser más cómodo que llevar dinero en efectivo.
Por esto, llevar efectivo, tomando en cuenta que con la pérdida del valor de la moneda, se hace necesario tener más papel en la cartera.
Pero resultaría mucho más cómodo y seguro, salir de casa sin las tarjetas, teniendo las posibilidades de pagar nuestros consumos a través de un mecanismo más virtual y/electrónico que sustituya el ‘dinero plástico’.
Para el Vicepresidente Senior de pagos digitales para la región de América Latina y el Caribe de MasterCard, Daniel Cohen, este mecanismo virtual existe y se llaman ‘billeteras digitales’, instrumento que según él está de moda.
El dispositivo clave, el cual siempre nos acompaña, es el teléfono móvil, necesario para poseer una billetera digital.
Según un estudio de ComScore, en conjunto con IMS Internet Media Services, en América Latina, 9 de 10 personas poseen o utilizan frecuentemente un dispositivo móvil y tienen en promedio 18 aplicaciones por dispositivo.
¿Pero exactamente que es una billetera digital? Y ¿Realmente son seguras?
Para Cohen, una billetera digital es una manera de llevar la información de la tarjeta débito o crédito en forma electrónica, permitiendo que esté disponible para acceder a ella desde sus dispositivos conectados. Estos incluyen su teléfono móvil, computador, tableta y reloj inteligente. En lugar de usar la tarjeta física de plástico para hacer las compras, es posible pagar con uno de estos ‘dispositivos conectados’.
La información almacenada en el dispositivo puede encontrarse ahí mismo o en la nube, y puede usarse en lugares tradicionales, en una app o en línea.
Muchos son los beneficios de digitalizar los pagos
Las personas que adoran comprar por Internet pueden usar su billetera digital para no tener que ingresar la información del pago y del envío cada vez que hacen una compra. Las billeteras digitales en el teléfono móvil permiten hacer pagos en comercios que aceptan pagos sin contacto. En el futuro cercano, podemos esperar que las billeteras tengan aún más características de conveniencia, tales como envío de puntos y de ofertas especiales, según las preferencias de qué, dónde y cómo prefiere gastar.
Comodidades de las billeteras digitales
Nuestros teléfonos, computadores (y demás dispositivos) tienen muchas cosas de alta importancia para nosotros, agregarle nuestras tarjetas de pago sería algo adicional para que nuestros dispositivos faciliten nuestras vidas.
El objetivo es que los consumidores se sientan seguros usando estas tecnologías y que sean capaces de disfrutar con confianza de los beneficios que las billeteras digitales traerán a sus vidas.
Características internas de seguridad
Los desarrolladores de la billetera digital están haciendo todo el esfuerzo para construir múltiples niveles de seguridad en estas tecnologías, para poder hacer compras con confianza desde sus dispositivos. En una de las trasnacionales más grande del mundo que administra los dispositivos de pagos como las tarjetas de débito y crédito, se ha desarrollado la tecnología para autenticar, tokenizar y codificar las transacciones, antes y durante la compra, característica importante para la protección del cliente.
Como primera línea de defensa, muchos de los dispositivos de hoy tienen capacidades de autenticación biométrica. Para acceder al teléfono, son necesarios la huella o el código de acceso, y además de estos se solicitan de nuevo antes de acceder a la billetera. Así se sabe que usted es quien dice ser. En los computadores o demás dispositivos, sucede algo similar, es obligatorio autenticarse antes de acceder a la billetera.
Además de la autenticación, las billeteras tienen incrustada unas tecnologías que cubren la información clave del pago y personal. Una de esas tecnologías es el uso del tokenizacion, la cual esconde el número de la tarjeta durante el proceso de pago, reemplazándolo con un número virtual llamado ‘token’. Esto permite que sus datos personales permanezcan escondidos a medida que pasan del comprador al vendedor. La mayoría, o casi todas, las billeteras digitales hacen uso del token o de otro tipo de tecnologías de codificación para proteger los datos del tarjetahabiente.
DesdeLaplaza.com/Nota de prensa/Rubén Scorche