Se ha convertido en un importante canal difusor de información en redes sociales y en una herramienta indispensable para los periodistas ya que en ella tienen acceso a fuentes y cercanía con el público. Según datos de esta plataforma, aproximadamente el 95% de los profesionales de la comunicación la utiliza habitualmente, convirtiéndose así en uno de los sectores que más emplea la herramienta.
Sin embargo, muy pocos comunicadores conocen bien cómo sacar provecho a la plataforma. Por esta razón, compartimos cinco consejos de Twitter para periodistas que desean interactuar mejor con su audiencia e incrementar sus seguidores:
Participar en la conversación
La red social explica que la mejor manera que tiene un periodista de interactuar con sus lectores es respondiendo a los tuits e involucrado a los seguidores en la conversación. Requiere cierto esfuerzo y algo de tiempo, pero la dedicación se compensa en forma de más seguimiento y audiencia.
Como ejemplo Twitter señala el caso de una periodista de televisión, Ginella Massa, que se hizo viral al responder una noticia publicada en City News, medio donde trabaja en Ontario (Canadá), que decía: «El ex primer ministro Kim Campbell dice que es ‘degradante’ cuando las presentadoras de noticias usan vestidos sin mangas. ¿Qué piensas?». La presentadora dio a conocer su opinión a través de un tuit que señalaba: «Tal vez deberíamos dejar de equiparar la inteligencia / capacidad de las mujeres para hacer su trabajo con lo que llevan puesto. No me importa si sus brazos están cubiertos o no, me importa si es una buena periodista».
Convertir a los seguidores en la fuente información
Twitter hace énfasis en que el público es la mejor fuente de información para un periodista, quien puede usar la plataforma para consultar a los seguidores sus conocimientos y recabar informaciones.
Como ejemplo de esto señala el caso del periodista Justin Ling, quien ha estado cubriendo durante años la desaparición de hombres en una aldea de Toronto y ha utilizado activamente su cuenta para interactuar con sus seguidores y pedirles consejo sobre teorías e ideas relacionadas con los asesinatos ocurridos.
Responder comentarios
Cuando un periodista publica algún hecho noticioso sobre un tema en su cuenta, entre sus seguidores puede haber muchas dudas o quejas con respecto a esta información. Por eso Twitter invita a los periodistas a responderles para aclarar cualquier malentendido y mejorar el conocimiento del público sobre el tema.
Entre bambalinas
Twitter invita a los periodistas a mostrar el lado humano de la profesión y romper la barrera que existe entre los comunicadores y la audiencia, mostrando lo que no se ve tras las cámaras de televisión o los objetivos fotográficos. El periodista Carlos Loret es un ejemplo de esto pues, constantemente, antes de comenzar un directo de televisión, transmite en Twitter desde su sala de redacción para chatear con sus seguidores y comentarles sobre lo que hablará en su nuevo programa.
La diversión ante todo
Una vez más esta estrategia está enfocada en mostrar a la audiencia el lado humano de los comunicadores. Tal cual como hace el periodista Evaristo Costa, que tiene una personalidad amigable y tranquila en redes sociales y se aprovecha de la plataforma para agradecer a su audiencia, ofrecer consejos y conversa sobre memes y tendencias con total naturalidad.
Ahora que conoces estos consejos de Twitter para periodistas será más fácil tener mayor interacción con tus seguidores y aumentarlos, ¿qué esperas para aplicarlos?
DesdeLaPlaza.com/TreceBits/KM