El sistema de transporte masivo de la ciudad capital Metro de Caracas C.A., habilitó el número telefónico 0800-Metroca (0800-6387622) para recibir las denuncias de hechos irregulares dentro de todas las instalaciones del servicio.
Así lo informó el gerente de Protección y Seguridad del Metro de Caracas, Héctor Idrogo, quien llamó a los caraqueños a denunciar los actos delictivos que se comenten en el sistema, pues así ayudarán a procesar a los delincuentes que hacen vida en el lugar, así lo reseñó ‘El Mundo’ en su portal web.
El gerente de Seguridad explicó que trabajan para “atacar la mendicidad, la economía informal y a los carteristas que constantemente atacan a los usuarios del subterráneo”.
Idrogo les pidió a los usuarios dejar de apoyar a los vendedores también conocidos como “metrobodegas”, pues en la mayoría de los casos esta mercancía se encuentra vencida y ponen en riesgo su salud.
Con referencia a los usuarios que apoyan a las personas en situación de mendicidad, las exhortó a realizar sus donaciones a fundaciones, organizaciones sin fines de lucro u hospitales, los cuales aprovecharán esos fondos de manera adecuada- y a no fomentar sus peticiones, ya que los vuelven dependientes del sistema.
Igualmente, destacó que todos los infractores pueden ser identificados a través de su base de datos, “donde podrán identificar quien fue el causante de hurto u otra violación”. Para posteriormente, ser procesado, multa o llevado ante la Fiscalía para que se le imponga una orden de alejamiento y si persisten las acciones podrían tomarse medidas más severas.
Finalmente, afirmó que los casos de los niños y cantantes son llevados al Instituto Autónomo Consejo Nacional de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes (Idenna).
La línea telefónica trabajará todos los días de la semana y las 24 horas del día. Las llamadas serán atendidas por funcionarios de la Guardia Patrimonial del sistema, quienes podrán procesar los reclamos de robos, mendicidad o cualquier otra situación fuera de lo normal.
Se exhorta a los usuari@s denunciar cualquier alteración del orden o situación sospechosa a través del 0800 METROCA pic.twitter.com/K2pBCM7nwH
— Metro de Caracas (@metro_caracas) October 21, 2017
DesdeLaPlaza.com/EL Mundo/RS